社会责任

提供优质服务

我们始终视顾客的需求为已任，视工程质量为生命。我们通过严格的质量控制，确保工程每一个环节都符合专业标准。公司质量方针为“坚持质量第一，依靠持续改进的质量管理工作，为顾客和社会提供优质、安全的产品和服务”。完善体系、提升服务，实现质量引领。

公司的生存和发展依存于顾客，公司将始终致力于满足顾客的要求，确定和理解顾客的要求、法律法规要求、项目工程要求以及质量管理体系、过程和资源等方面的要求，并加以识别，通过质量管理体系的运行使顾客的要求得以满足；在项目工程施工过程中，通过对顾客及相关方满意信息的监视、测量、沟通和分析，确定和应对风险和机遇，采取措施，确保项目工程质量合格，致力于增强顾客满意，以不断满足顾客当前和未来的需求和期望。

公司技术质量部以推行科技进步、新技术、新工艺开发、推广应用，推进质量管理，现阶段公司中长期质量目标为：“提升法制观念，依靠科技进步和管理创新，实施持续的质量改进，履行合同承诺，工程质量合格率100%，顾客满意率100%，保持行业领先水平”。

公司工程建设足迹遍及全国，累计建成数百项国家重点工程及近两千套大中型装置，承建工程质量优良，为国家能源工业与地方经济社会发展做出了重要贡献。获省部级及以上荣誉百余项，其中鲁班奖5项、国家优质工程金质奖6项，国家优质工程奖22项、省部级优质工程奖100多项、新中国成立60周年“百项经典暨精品工程”3项、改革开放35周年“百项经典暨精品工程”3项，“改革开放40年百项经典工程”3项。公司先后荣获全国先进施工企业、中国建筑施工综合实力百强企业、全国优秀施工企业、全国最佳施工企业、全国工程建设质量管理先进企业、创鲁班奖工程特别荣誉企业、全国建筑业企业工程总承包先进企业、全国建筑业先进企业、全国安装行业优秀企业、“十一五”全国科技进步与技术创新先进企业等荣誉称号。

公司建立了项目质量保证体系，以有条理及实事求是的方式高效率及有效地执行质量保证工作。公司从1997年首次取得质量管理体系认证，多年来依据GB/T 19000/ISO 9000、GB/T 19001/ISO 9001、GB/T 50430标准，每年保持对项目部、专业公司、机关部室进行了质量管理体系内部审核，质量管理体系运行正常，无重大质量事故，公司持续保持了ISO9001标准质量管理体系认证和UKAS认证证书。

在完善质量保证体系，确保工程优质的基础上，我们把握经济社会和相关行业的发展脉搏，充分发挥在石油炼制、石油化工、医药化工等领域的整体实力，密切加强外部合作，不断推出高品质工程，与顾客携手，实现共同成长。

安全、绿色发展

安全发展、绿色发展是我们生存和可持续发展的基础，做好员工健康、生产安全、环境保护和公共安全工作是我们每位员工的职责，卓越的HSSE绩效是公司生产经营成功的关键。

我们高度重视HSSE工作，全面建立与实施HSSE管理体系。我们建立了一套覆盖施工生产全过程的HSSE管理制度体系，结合企业实际并持续改进。坚持“谁主管谁负责，谁的业务谁负责”的原则，以强化责任制落实和体系运行为根本，持续坚持以问题为导向，持续以直接作业环节为着力点、发力点和突破点，持续以管理提升为抓手，不断强化安全三基工作，不断强化引领力、执行力和穿透力，扎实促进HSSE管理体系与生产经营、HSSE责任与工作职责的深度融合；强化分包商HSSE管理，加强风险识别和应急处置能力，强化本质安全能力和治理水平，持续提升HSSE竞争力和业绩。

作为负责任的企业，安全、绿色施工生产是我们义不容辞的责任，也是我们不懈追求的目标。我们以塑造企业安全文化为工作核心，通过建立、实施、保持与持续改进HSSE管理体系，对全体员工、顾客及公司业务所在区域的公众，实施HSSE保护，使公司HSSE管理更加卓越，以优良的HSSE竞争力和业绩，为公司高质量发展护航，为客户提供更优质的服务。

悉心关爱员工

员工是企业最富活力、最具潜力、最可宝贵的资源，是企业一切价值的创造者，企业精神的创造者和传承者。我们的企业发展史，是一部广大员工开拓进取、携手并肩的创业史和奋斗史。我们严格遵守国际、国内的有关公约和法律规定，尊重和维护各项人权，积极倡导合作伙伴、供应商等遵守相关规定。

我们以促进并维持员工良好的身体状态为目标，严格执行所在地有关劳动用工的法律法规和政策，平等对待各类员工，规范劳动用工管理，建立和谐稳定的劳动关系。我们从源头控制职业健康危害，切实做好工作场所职业危害因素监测、员工职业健康监护、个体劳动防护用品配备以及职业健康教育与培训等工作。我们将培训贯穿于员工职业生涯的整个过程，将企业发展与员工成长相结合，丰富培训内容，创新培训方式，为员工的成长成才不懈努力。

竭诚回报社会

企业的发展离不开社会各界的大力支持，社会的发展也离不开企业的悉心反哺。我们在努力创造经济价值的同时，始终关注民生和社会进步，积极参与公益事业，恪尽“企业公民”的义务和责任，大力推动用工属地化，助力当地经济社会发展和人民生活幸福。

我们始终秉承取之社会、回报社会的理念。我们积极倡导和参与扶贫援困、赈灾济危、捐资助学、和谐社区、关爱健康、全民健身等活动，承担起企业的社会责任。

海外社会责任

我们积极承担境外工程建设，最大化使用当地人才，注重培养当地员工，直接或间接带动当地项目管理、施工技术、施工作业等相关岗位就业。

海外员工是我们员工队伍的重要组成部分，支撑着我们的国际化发展战略，我们关心外籍员工的职业成长、业务培训和健康安全，致力推动实现“人才国际化、用工当地化”并使他们发挥出越来越重要的作用。

我们将自身严格的质量控制标准，绿色低碳的发展理念灌输到每个员工，为各分包商提升了管理水平和竞争实力，对当地经济建设产生了积极的推动作用，赢得了当地政府、社区居民、媒体及合作伙伴的充分认可和尊重。

我们在承接海外工程项目的同时，更加注重把成为国际企业公民作为己任，把海外业务拓展和实施变成打造“高度负责任、高度受尊敬”的更加国际化的工程建设企业，秉承“和谐多赢”的理念，与海外业主，项目所在地政府、当地居民和媒体深度沟通与合作，主动融入当地社会，赢得了社会的关注和认可。

绿色低碳是我们重要的战略发展理念，在海外项目的拓展和实施过程中，我们严格遵行所在国环境保护政策，最大程度的保护当地生态环境。我们坚持依法诚信经营，充分尊重各国不同的文化信仰和风俗习惯，积极开展与当地员工的交流活动，切实履行了跨国企业的社会责任。